Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Datafili olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
- Müşteri memnuniyeti anketleri, analiz ve raporlama
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Toplanan Veriler:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları
- Diğer bilgiler: Hizmetlere ilişkin tercih ve geri bildirimler
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, çağrı merkezi, çerezler ve diğer dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortaklarımız ve çözüm ortaklarımız
- Yasal yükümlülüklerin gereği kamu kurum ve kuruluşları
- Veri işleme ve depolama hizmeti sağlayan yurt içi/yurt dışı şirketler
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülüklere uygun olarak ve işlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereği, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunlara uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı bir işlem sebebiyle zarara uğramanız durumunda zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
7. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Datafili
E-posta: info@datafili.com